リオネット補聴器おかげさまで40周年|信頼の国産補聴器メーカー 新潟県長岡・十日町の認定補聴器専門店
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認定補聴器専門店リオネットセンター|新潟:長岡駅前店・十日町駅前店

TEL 0258-37-1300 FAX 0258-37-1301
長岡駅前店 月~金 9:00~17:30 土 9:00~15:00 日 10:00~15:00
十日町駅前店 月~金、 10:00~16:00
ご連絡・ご相談・ご予約

よくいただくご質問

Q1補聴器にはどのような形がありますか?

A1大きく分けて3種類あります。
  • 耳の中にいれる耳あな型
  • 耳の上にかけるタイプの耳かけ型
  • コードでイヤホンを伸ばして使うポケット型

メガネをかけている方や取扱いが簡単な補聴器をご希望される方には耳あな型(耳の型を採ってお作りするオーダーメイド)補聴器がおすすめです。
耳あな型は人間の耳の形状を利用して集音をおこなうためより自然な音として聞くことができます。
耳かけ型はその名のとおり耳の上にかける補聴器のですので汗による影響を受けやすいですが、最近では汗をはじく特殊コーティングを施した物や防水タイプがございます。
ポケット型はその大きさや胸元から伸びるコードが日常生活や運動時において不便な時もありますが、昔からご愛用頂いている方には欠かせない存在です。

Q2目立たない、最小の補聴器はありますか?

お気づきになられましたか?<br>すでにスーパーミニカナール極を装用しております
お気づきになられましたか?
すでにスーパーミニカナール極を装用しております
A2オーダーメイド補聴器のスーパーミニカナール極がリオネット史上最少の補聴器となります。
スーパーミニカナール極は補聴器の表面(電池ケース部)の色も暗く落とし込み、耳穴に入れた際の影と同化することでほとんど人に気付かれないレベルに到達します。
(お客様ひとりひとり耳穴の大きさは異なりますので詳しくは当店専門員が耳穴のサイズを確認してご案内いたします)
 
  • 対象機種:
リオネットマジェス
リオネットマジェスC
リオネットマジェスV
リオネットプレシア
リオネットプレシアV

Q3補聴器をオーダーメイドすると何が変わりますか?

A3一般的に言われているのは”目立たない補聴器””落ちにくい補聴器”ですが、当店にいたってはよりその本質を重視しています。
耳かけ型補聴器などのやわらかい耳せんは、よく言えば入れやすく、悪く言えば抜けやすいもので、装用感だけで評価すると「抜けてきたらまた入れればいい」だけのことですが、注意しなければならないことは「耳栓の位置が変われば聞こえが変わる」という事実です。
大事な場面で聞こえが悪くならないように、お客様にとってベストな聞こえがいつでも変わることなくご提供できる補聴器がオーダーメイド補聴器です。
耳介の集音効果なども合わせてより自然な聞こえをオーダーメイド補聴器は実現します。
私どもは、ご予算・聴力・病歴・年齢・お体の状態などに応じオーダーメイド型、耳かけ型、ポケット型と様々な形状をご提案しております。
 

Q4補聴器の寿命はどれくらいですか?

A4扱い方により寿命は変化します。ちなみに障害者総合支援法における耐用年数では5年が目安とされていますが、大切に扱って頂いている方はより長くお使い頂いております。

少しでも長く、その聞こえを維持するために補聴器専門店での点検やお掃除を定期的に行うことをお勧めしています。
当店ではご購入頂いた補聴器のお掃除はもちろん、点検・調整なども無料で行っております。 是非、ご利用下さい。

Q5補聴器の片耳装用と両耳装用ではどのくらい聞こえに違いはありますか?

両耳装用だと左右からの問いかけにも反応しやすい
両耳装用だと左右からの問いかけにも反応しやすい
補聴器を着けていない側の問いかけは<br>振り向いてもらえないこともある
補聴器を着けていない側の問いかけは
振り向いてもらえないこともある
A5両耳装用に比べますと片耳装用では下記3点をご理解いただく必要がございます。
 
両耳装用に比べて
  • 補聴器を着けていない側の耳では聞こえにくい
  • 雑音下での会話が難しい
  • 装用している側は本来の聞こえに向け音を合わせるため左右で異なるバランス感になります。
    結果、方向感がつかみにくくなります。

仮に一台20万円の補聴器を片耳に購入されるよりも10万円の補聴器を両耳に購入されるほうが聞こえや快適性において高い効果を得やすくなります。
(お客様の聴力により効果は変動します。ご購入前に無料試聴器お貸出制度や補聴器選び支援システム”環境音疑似体験ルーム”にて是非お試しください)

Q6電池はどのくらいもちますか?

A6電池の大きさや補聴器の種類また、使い方などによって、電池がなくなるまでの期間は異なります。補聴器の電池は主に空気電池を使用します。(※箱形は乾電池を使用)

使用状況や難聴の程度によって日数は変わりますが、概ね7日から20日程度で交換が必要になります。
また、冬場は暖房器から発生する二酸化炭素により電池の電解液を劣化させるため、本来の電気性能が発揮しにくくなるため暖房器を使用している部屋や、人が多い部屋では、電池の寿命が短くなる可能性があります。

Q7補聴器の価格が変わると聞こえはどのように変わりますか?

交通騒音などを店内に再現し、<br>同じ環境下で異なる補聴器を比較できる<br>リオン㈱純正の補聴器選び支援システム導入<br>
交通騒音などを店内に再現し、
同じ環境下で異なる補聴器を比較できる
リオン㈱純正の補聴器選び支援システム導入
A7基本、補聴器の価格差は大きくわけて
  • 聞こえを向上する機能の違い
  • 装用における快適性を向上する機能の違い
の二つがあげられます。

まとめますと、聞こえと快適性の両方を高い次元で実現する機能を搭載したものが最高機種となるわけです。
なかでもリオネットの雑音抑制機能は高い次元で快適性に貢献しています。
しかし、補聴器を装用されるお客様は皆さん聴力も異なれば年齢、目的、難聴歴など様々な違いが存在します。
すなわち価格差分の機能は製品に備わっていますが、その恩恵を受ける度合いがお客様ごとに異なるのです。
ですので私たち補聴器専門店は、聴力をお測りしカウンセリングを行い試聴お貸出し制度を設けています。

Q8転勤や旅行時のトラブルにも対応できますか?

転勤や旅行時のトラブルも安心!<br> 全都道府県にリオネット取扱店がございます。
転勤や旅行時のトラブルも安心!
全都道府県にリオネット取扱店がございます。
A8それぞれのメーカーが拠点となる国に応じた利点は存在します。リオネット補聴器は日本という国において昭和23年より日本の難聴者のために努力を続け、その技術を聞こえにフィードバックしてきたメーカーです。
リオネットは梅雨や夏場のような高温多湿が存在する日本のあらゆる場面において、汗や結露による水滴によって故障しないように、独自の汗試験や高温多湿試験を行い品質向上に努めています。
また、車など交通騒音が多いことや、小林理学研究所での研究成果などの騒音抑制技術を製品に反映させるといった特色があります。

しかし、お客様にとって最も恩恵が高いのは、旅行先や転勤先でのトラブルにも対応できるように、取扱店が全国各都道府県にあることでしょう。リオネット補聴器専門店は、北は北海道から南は沖縄まで全国約300店舗に拡がっていますので、お住まいを移られた場合でも安心してアフターサービスを受けることが可能です。

Q9補聴器を使うと耳が悪くなることはないですか?

A9医療機器である補聴器は使う方の聴力に合わせて適切に調整できますので、適切な調整が施された補聴器であれば聴力を悪化させるような過大音が出ることはありません。
そのため専門店では補聴器をお測りした聴力に合わせた音に調整致します。
聴力は一般的に加齢とともに低下する傾向にありますが、身体的理由により補聴器使用中に聴力が低下することもあります。

Q10補聴器をプレゼントしたい場合はどうしたらいいですか?

A10初めてご来店頂くお客様から
「家族から補聴器をプレゼントしてもらったのだけれど聞こえが合っておらず困っている」といった声を時々耳にします。

プレゼントをされることは大変素敵で普段の感謝の気持ちが届くと思いますが、本当に大切な方の耳を、聞こえを考えられる場合は、必ずご本人様と一緒に補聴器専門店へご来店ください。
補聴器はご本人様の身体の一部となる医療機器ですので、ご本人様とご来店された後、聞こえについての知識やご本人様の聴力の状態を一緒にご理解いただく事が最高のプレゼントに繋がるはずです。

Q11補聴器の購入(相談)前に耳鼻科に行った方が良いですか?

A11はじめて補聴器のご使用をお考えのお客様は、耳鼻咽喉科を受診し、医師と相談した上でご購入いただくことをおすすめいたします。
耳鼻咽喉科では、聴こえが悪い原因を見つけて治療で聴力が回復するのかを判断したり、障害者手帳交付に伴う判定など、様々な診断を行うからです。

Q12補聴器の貸し出し、試聴は出来ますか?

A12お貸し出し・試聴ともに無料です。お気軽にお申し付けください。
 

Q13補聴器購入後のアフターケアはどうなっていますか?

A13補聴器ご購入後のアフターケアについては、お近くのリオネットセンターにご来店いただく方法と、お電話でご連絡いただき、お客様のご自宅にお伺いしてメンテナンス・調整などをさせていただく方法がございます。
どちらも無料のサービスとなっております。
(修理・メンテナンスの際に部品交換が必要となった場合は有料となります)
 

Q14補聴器の金額は?(金額と機能の違いは?)

A14ポケット型、耳かけ型、オーダーメイドなど多数取り揃えており、
機種により1台29,800円~370,000円まで幅広くご用意しております。
金額での機能の違いは、雑音を抑制する機能、不快なハウリング音を抑える機能、調整できる周波数箇所が多いなどがあり、使用状況によって使いやすいよう、きめ細やかな調整が可能となります。
また、リモコンによってお手元で音量調整が出来る機種もございます。
両耳装用にはお得な両耳価格もございますので、詳しくはスタッフにお問い合わせください。
環境音疑似体験
様々な生活シーンでの音源​をお店で体験できます!補聴器の機種による性能の違いを購入前にお試しいただけます。
 

Q15補聴器の購入にあたって市役所から補助が出ると聞きました。

A15障害者総合支援法によって聴力が規定以下の場合、障害者に認定されます。
その認定を受けていれば障害者総合支援法によって補聴器購入時に補助が受けられますので、認定手続など詳しいことはお住まいの自治体の福祉課にお問い合わせください。
 

Q16補聴器の機種・形状を変えると良く聞こえるようになりますか?

A16機種や形状によって機能や使用感が変わり、使用状況によっては補聴効果が変わります。しかし、聴こえ方には個人差がございますので、まずは試聴をおすすめいたします。

Q17補聴器を購入する際の支払方法は?

A17現金、銀行振込、郵便振替、各種クレジットカード(VISA、マスター、JCB)がご利用いただけます。
 

Q18落下・紛失防止に有効な補聴器があると聞いたことがあるのですが?

A18耳あな型ならオーダーメイドで一人一人に合わせて作製しますので安定しやすくなっております。
耳かけ型でも耳せん部分をオーダーメイドで作製するイヤーモールド(耳型耳せん)にすると安定感が増します。

Q19どこの耳鼻科で相談を受け付けていますか?

A19リオネットは各地域の病院、開業医院様へ伺っております。
最寄りの病院をお調べいたしますので、お電話にてお問い合わせください。

Q20補聴器は医療費控除を申請できますか?

A20リオネットセンター長岡駅前店・十日町駅前店でお調べした所、補聴器の購入で医療費控除の対象となるのは、医師が治療の過程で必要と判断して購入した場合に限られ、確定申告の際には補聴器購入に係る領収書の他に、治療の対象となる疾病名や、治療を必要とする症状であることが明確に記載された処方箋を確定申告書に添付する必要があるとのことです。
詳しくは各自治体ならびに税務署などにご相談されてみることをおすすめいたします。

Q21補聴器は健康(介護)保険がききますか?

A21健康保険、介護保険関連での支援制度はありませんが、身体障害者(聴覚障害)手帳を所有されている方には、難聴の程度に応じて補装具の支給を受けられる公的な福祉制度がございます。
購入の補助制度に関する詳しい内容は、お住まいの市町村の障害者窓口にお問い合わせください。

Q22ピーピーいうと聞いたのですが

A22ピーピー音は補聴器の形が耳の形とぴったり合っていない場合や、補聴器から出る音の大きさが大きいほど発生しやすい音です。
リオネットセンター長岡駅前店・十日町駅前店ではピーピー音がしている状態でお客様に補聴器をお渡しすることはありませんのでご安心ください。ただ、何かしらの不具合や、使用年数が増したことで耳の形状に合わなくなってきている場合は修理や買い替えをおすすめいたします。

Q23ペースメーカーへの影響が心配です。

A23補聴器は医療機器ですので、EMC規格(製品が電磁波によって誤動作をしないこと、他の製品に影響しないことを示す規格)に適合して設計されており、他の医療機器に影響を与え、支障をきたすほどの電磁波を放射することはありません。

Q24カタログに書かれている価格は税込みですか?税別ですか?

A24補聴器本体とイヤーモールドは非課税商品です。同様に修理も非課税ですが、その他部品や電池などは課税商品ですので税込み表記となっております。

弊社ホームページ取扱製品ページに補聴器カタログPDFがございますのでご確認ください